Seguro decenal de una vivienda: qué documento pedir si aparecen daños estructurales
Dónde buscar la garantía decenal, qué fecha importa y cómo distinguirla de tu póliza de hogar al documentar daños.
Leer la guíaTU VIDA. TUS SEGUROS. TUS PREGUNTAS.
Guías para entender tus seguros
Respuestas directas, ejemplos cotidianos y fuentes consultables para comprender qué estás protegiendo.
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Baliza V16, 112 y grúa: tres gestiones distintas cuando el coche se para
Cómo distinguir la señal de la V16, el aviso al 112 y la solicitud de asistencia cuando un turismo queda inmovilizado.
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Tu especialista deja el cuadro médico durante el tratamiento: qué confirmar
Qué pedir al seguro y al centro cuando ya tenías citas, pruebas o una autorización con un profesional que deja la red.
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Ortodoncia y seguro dental: pide un presupuesto por fases
Una forma de comparar presupuestos de ortodoncia con la tarifa de tu modalidad, desde el estudio hasta la retención.
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Trastero en otro edificio: identifica su dirección en el seguro
Cómo comprobar un trastero separado de la vivienda y distinguir el recinto, los objetos y los riesgos cubiertos.
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El otro vehículo huye: qué reunir para consultar las vías de reclamación
Pruebas, datos del causante y diferencia entre daños personales y materiales en el supuesto de vehículo desconocido.
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Valor de rescate: qué contrato de vida permite recuperarlo
Diferencias entre pagar por una protección de riesgo y tener un valor recuperable, con preguntas sobre rescate total o parcial.
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Acceso directo o derivación: cómo llega tu cita al especialista
Distingue red, acceso al especialista y autorización de pruebas con ejemplos de dos circuitos asistenciales.
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Trabajas durante el viaje: describe la actividad antes de contratar
Cómo describir las tareas del viaje y comprobar exclusiones, asistencia y otras protecciones antes de salir.
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Seguro temporal de moto: la fecha final también necesita una comprobación
Cómo comprobar las horas de una póliza temporal y enlazarla con otra sin confundir presupuesto, pago y vigencia.
Leer la guíaIntento de robo sin objetos sustraídos: revisa los daños de acceso
Cómo separar daños de puerta o cerradura, actuación urgente y mejoras que decidas contratar después.
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Trasladar cenizas: comprueba documentos y servicios antes de viajar
Cómo separar requisitos de un itinerario, documentos de la urna y asistencia de decesos para no confundirla con el traslado del cuerpo.
Leer la guíaAlquilas un coche mientras reparan el tuyo: documenta el gasto reclamado
Cómo organizar fechas, necesidad y justificantes al reclamar movilidad mientras reparan tu coche.
Leer la guíaSeguro de salud contratado por internet: cómo revisar el desistimiento
Comprueba plazo, documentación, comunicación y ajuste económico antes de utilizar una devolución bancaria como si cancelara el seguro.
Leer la guíaOrganizas un evento: el seguro del local no resuelve toda la responsabilidad
Cómo distinguir la póliza del local, la responsabilidad de la organización y la protección de quienes participan.
Leer la guíaUn cliente te reclama por correo: cuándo avisar a tu aseguradora
Cómo distinguir aviso, reclamación y respuesta al cliente, y preparar un expediente sin comprometer la defensa.
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Seguro Escolar y seguro privado de accidentes: identifica cada circuito
Cómo localizar el circuito público y el seguro privado sin confundir matrícula, asistencia e indemnización.
Leer la guíaTus muebles van en una mudanza: pregunta quién cubre el transporte
Tres comprobaciones para una mudanza: servicio contratado, seguro de los bienes y reserva al recibirlos.
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