Nutricionista, endocrino y programa digital: pregunta qué servicio estás reservando
Comprueba quién atiende, por qué circuito y con qué coste, sin confundir un programa digital con consultas presenciales ilimitadas.
Leer la guíaTU VIDA. TUS SEGUROS. TUS PREGUNTAS.
Guías para entender tus seguros
Respuestas directas, ejemplos cotidianos y fuentes consultables para comprender qué estás protegiendo.
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Beneficiario menor de edad: prepara la consulta sobre representación y cobro
Cómo preparar la identificación del beneficiario, la representación legal y la documentación de un cobro sin resolver una sucesión.
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Plagas en casa: servicio de control y daños no son la misma garantía
Qué preguntar sobre diagnóstico, espacios, visitas y bienes afectados antes de contratar una intervención.
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Reparar en un taller elegido por ti: revisa las condiciones antes de autorizar
Cómo leer la condición de talleres y separar elección, peritación y autorización de cada gasto.
Leer la guíaRC de empresa y seguro de administradores: quién recibe la reclamación
Cómo distinguir la RC de la actividad y el seguro de administradores y directivos: comprueba quién reclama, contra quién y por qué acto.
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Varios clientes reclaman por el mismo error: comprueba la unidad de siniestro
Cómo preparar la consulta sobre reclamaciones de origen común, franquicia, límites y fecha aplicable.
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Accidente o enfermedad: por qué importa la definición del seguro
Cómo leer la definición de accidente y reunir hechos sin decidir por tu cuenta si la causa fue interna o externa.
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Logopedia en el seguro: diagnóstico, sesiones y autorización
Distingue prestación solicitada y financiación, y reúne los datos para entender una respuesta sobre logopedia.
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Pierdes el pasaporte en un viaje: asistencia y gastos de reposición
Cómo separar el trámite consular, la asistencia y los justificantes que podrías necesitar para pedir un reembolso.
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Moto con ITV caducada: separa la infracción y la consulta al seguro
Cómo comprobar la inspección, la responsabilidad frente a terceros y las garantías propias sin deducir una respuesta universal.
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Atasco sin daños: revisa si has contratado un servicio de desatasco
Separa desatasco, reparación de tuberías y daños por agua para entender qué intervención has contratado.
Leer la guíaHuella digital en decesos: qué gestiones promete realmente el servicio
Qué puede gestionar un servicio de huella digital y qué debes confirmar antes de solicitar acceso o eliminación.
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Te prestan un coche del taller: comprueba qué seguro lleva
Documentos, conductores, daños y avisos: una comprobación práctica del vehículo temporal que vas a utilizar.
Leer la guíaDe pediatría a medicina de familia: revisa la edad de acceso de tu póliza
Organiza la transición desde pediatría con la edad y el circuito de tu modalidad, las citas pendientes y el seguimiento sanitario.
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Desistir de un seguro individual de vida: revisa el plazo y sus excepciones
El plazo del artículo 83.a de la Ley de Contrato de Seguro, sus excepciones y cómo dejar constancia de la comunicación.
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Vendes una vivienda asegurada: comunica la transmisión y pide instrucciones
Cómo comunicar la venta, aclarar si continúa la protección y entender una posible liquidación de prima.
Leer la guíaAccidente en un aparcamiento privado: recinto y circulación no equivalen
Qué documentar tras un golpe en un recinto privado y cómo separar responsabilidad frente a terceros de daños propios.
Leer la guíaTope anual de copagos: qué gastos cuentan y cuándo vuelve a empezar
Persona, periodo y conceptos: tres comprobaciones para interpretar el tope de copagos sin confundirlo con asistencia ilimitada.
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