Seguro dental: quién responde de la repetición de un trabajo de laboratorio
Qué pedir a la clínica para distinguir una repetición de laboratorio, una revisión clínica y un cargo nuevo.
Leer la guíaTU VIDA. TUS SEGUROS. TUS PREGUNTAS.
Guías para entender tus seguros
Respuestas directas, ejemplos cotidianos y fuentes consultables para comprender qué estás protegiendo.
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Tienes cita de seguimiento después de renovar: confirma el centro y la autorización
Qué verificar si el seguimiento cruza el vencimiento de una anualidad y ya existe una autorización.
Leer la guíaLa receta privada lleva un nombre distinto del que aparece en el informe: quién debe rectificarla
A quién pedir la corrección de una receta privada o de un informe con datos de identidad discordantes.
Leer la guíaCambias el nombre legal que figura en tu seguro de salud: qué datos deben coincidir
Cómo actualizar el nombre de una persona ya asegurada sin confundir la rectificación con una incorporación nueva.
Leer la guíaPagaste una consulta en otra moneda: cómo preparar el reembolso
Qué documentos reunir y cómo leer la conversión en un reembolso de salud en otra moneda.
Leer la guíaSeguro médico: quién debe confirmar la traducción o interpretación en una consulta
Cómo organizar interpretación para una consulta y separar disponibilidad del centro, presupuesto y eventual cobertura.
Leer la guíaTu seguro de salud limita una terapia por año natural: cómo contar una serie entre diciembre y enero
Cómo leer un límite por año natural y comprobar qué ocurre con las sesiones entre diciembre y enero.
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Una prueba de laboratorio da lugar a otra: qué debe constar en la autorización
Cómo confirmar si una determinación añadida por el laboratorio está incluida o requiere un trámite propio.
Leer la guíaTe cobran una cita a la que no fuiste: comprueba si es un copago o un cargo del centro
Qué comprobar cuando coinciden una cita cancelada, un cargo por reserva y la posibilidad de que se haya registrado un acto médico.
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Rehabilitación infantil en atención temprana: qué expediente tramita cada entidad
Cómo separar derivación, plan público y autorización de sesiones privadas en atención temprana.
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Seguro de salud de empresa: qué puede conocer tu empleador cuando usas la póliza
Qué preguntar sobre datos administrativos y sanitarios cuando tienes un seguro de salud colectivo a través del trabajo.
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Tienes una cita fuera de España y te piden una garantía de pago
Cómo comprobar el pago directo y distinguirlo del reembolso en una cita médica planificada fuera de España.
Leer la guíaUna colonoscopia y tres conceptos: prueba, sedación y anatomía patológica
Cómo preguntar por la colonoscopia, la sedación y el análisis de muestras sin confundir autorización, indicación médica y factura.
Leer la guíaQuieres ir a un centro de otra provincia por una prueba concreta
Qué verificar si quieres realizar una prueba programada en otra provincia con un seguro de salud privado.
Leer la guíaEl seguro médico incluye estudio de audición: comprueba aparte el audífono
Qué documentos y conceptos separar cuando el seguro médico incluye una evaluación auditiva y te ofrecen un audífono.
Leer la guíaTratamiento de dolor crónico: quién coordina consulta, procedimiento y seguimiento
Cómo organizar una consulta en la unidad del dolor, un posible procedimiento y los controles posteriores con el equipo y tu seguro.
Leer la guíaUn informe de imagen llega sin las imágenes: a quién pedir una copia útil
Cómo solicitar el informe y las imágenes de una prueba por separado y compartirlos con el centro que seguirá tu atención.
Leer la guíaUrgencias y posterior ingreso: quién confirma el traslado entre dos hospitales
Qué confirmar por separado cuando una urgencia termina en un traslado e ingreso en otro hospital.
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