Compras un coche de importación: placas temporales y vigencia del seguro
Cómo ordenar entrega, permiso provisional y vigencia del seguro al matricular en España un coche comprado en otro país del EEE.
Leer la guíaTU VIDA. TUS SEGUROS. TUS PREGUNTAS.
Guías para entender tus seguros
Respuestas directas, ejemplos cotidianos y fuentes consultables para comprender qué estás protegiendo.
¿Una palabra de tu póliza te frena? Consulta el glosario →
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Golpe en un túnel de lavado: guarda el ticket y los datos del operador
Cómo identificar al operador, reconstruir qué ocurrió en el lavado automático y consultar tu seguro por una vía separada.
Leer la guíaCoche compartido por minutos: quién puede conducir y cómo avisar de un daño
Qué revisar antes de iniciar un viaje de carsharing y qué guardar si aparece un daño previo o un accidente durante el uso.
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Pagaste una prima y no tienes póliza definitiva: qué documento acredita el inicio
Qué pedir si pagaste un seguro obligatorio de coche y aún esperas la póliza definitiva.
Leer la guíaAl abrir una puerta golpean tu coche: qué datos importan
Qué hechos registrar cuando una puerta daña otro coche o alcanza a una persona y qué preguntas hacer a la aseguradora.
Leer la guíaOferta motivada tras un accidente: qué fecha abre el plazo y qué debe responder la aseguradora
Cómo distinguir acuse, oferta y respuesta motivada en una reclamación como perjudicado por un accidente de circulación.
Leer la guíaSabes la matrícula pero no la aseguradora: cómo preparar una consulta al FIVA
Cómo preparar la consulta al fichero del Consorcio con matrícula, fecha y documentación del siniestro.
Leer la guíaBaliza V16, 112 y grúa: tres gestiones distintas cuando el coche se para
Cómo distinguir la señal de la V16, el aviso al 112 y la solicitud de asistencia cuando un turismo queda inmovilizado.
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El otro vehículo huye: qué reunir para consultar las vías de reclamación
Pruebas, datos del causante y diferencia entre daños personales y materiales en el supuesto de vehículo desconocido.
Leer la guíaAlquilas un coche mientras reparan el tuyo: documenta el gasto reclamado
Cómo organizar fechas, necesidad y justificantes al reclamar movilidad mientras reparan tu coche.
Leer la guíaAparece el coche robado tras cobrar: comunica la recuperación
Qué distingue la ley tras la recuperación, qué comunicar y qué documentos revisar antes de volver a utilizar el vehículo.
Leer la guíaAccidente con un peatón o ciclista: qué datos ayudan a tramitarlo
Atestado, posiciones, documentos sanitarios y daños de bienes, sin atribuir responsabilidad por el tipo de usuario.
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Certificado de siniestralidad del coche: qué pedir a tu aseguradora
Quién puede solicitarlo, qué periodo recoge y qué plazo legal se aplica, sin prometer bonificaciones.
Leer la guíaDesacuerdo con la valoración del coche: qué papel tienen los peritos
Qué aportan los peritos, qué costes regula la ley y por qué una notificación formal requiere atención.
Leer la guíaReparar en un taller elegido por ti: revisa las condiciones antes de autorizar
Cómo leer la condición de talleres y separar elección, peritación y autorización de cada gasto.
Leer la guíaTe prestan un coche del taller: comprueba qué seguro lleva
Documentos, conductores, daños y avisos: una comprobación práctica del vehículo temporal que vas a utilizar.
Leer la guíaAccidente en un aparcamiento privado: recinto y circulación no equivalen
Qué documentar tras un golpe en un recinto privado y cómo separar responsabilidad frente a terceros de daños propios.
Leer la guíaSeguro del coche y garantía mecánica: cuándo comparas productos diferentes
Distingue seguro de circulación, producto de avería mecánica y derechos frente al vendedor antes de consultar una reparación.
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