La moto se cae del caballete: comprueba si la garantía distingue maniobra y estacionamiento
Qué documentar cuando la moto cae al apoyarla o al quedar estacionada, y cómo separar los daños de ambos vehículos.
Leer la guíaTU VIDA. TUS SEGUROS. TUS PREGUNTAS.
Guías para entender tus seguros
Respuestas directas, ejemplos cotidianos y fuentes consultables para comprender qué estás protegiendo.
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Tu póliza de hogar habla de valor real: cómo pedir el cálculo de la depreciación
Comprueba cómo se ha calculado la depreciación de un bien en el seguro de hogar y qué hacer si el modelo usado no es comparable.
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El cementerio pide una tasa por usar el nicho: comprueba quién debe abonarla
Cómo identificar la tasa, la persona obligada al pago y si la partida se incluye en el servicio funerario pactado.
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Un coche prestado recibe una multa: qué puede hacer la defensa del seguro
Cómo separar la identificación del conductor, el eventual recurso y la cobertura de defensa en un coche que prestaste.
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Una prueba de laboratorio da lugar a otra: qué debe constar en la autorización
Cómo confirmar si una determinación añadida por el laboratorio está incluida o requiere un trámite propio.
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Hay una fecha de nacimiento equivocada en tu seguro de vida: cómo corregirla
Qué pedir a la aseguradora cuando la fecha de nacimiento declarada o registrada no coincide en un seguro de vida.
Leer la guíaEl incendio ya se apagó: cómo separar extinción, salvamento y desescombro
Ordena la factura posterior a un incendio y distingue las medidas de extinción, el salvamento y la retirada de escombros.
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La luna del techo se rompe: comprueba cómo está definida en la garantía
Qué datos ayudan a distinguir el cristal panorámico, el techo practicable y sus mecanismos cuando consultas la garantía de lunas.
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Te cobran una cita a la que no fuiste: comprueba si es un copago o un cargo del centro
Qué comprobar cuando coinciden una cita cancelada, un cargo por reserva y la posibilidad de que se haya registrado un acto médico.
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Rehabilitación infantil en atención temprana: qué expediente tramita cada entidad
Cómo separar derivación, plan público y autorización de sesiones privadas en atención temprana.
Leer la guíaInstalas una estufa de pellets: qué datos del equipo y su instalación guardar
Qué datos del equipo y de una instalación fija conservar y qué preguntar sobre la póliza de hogar después del cambio.
Leer la guíaDejas el coche a un aparcacoches: qué acredita el justificante de entrega
Qué acredita el resguardo del aparcacoches y cómo actuar ante un daño al recoger el vehículo.
Leer la guíaEl seguro de vida cambia de compañía por cesión de cartera: qué debe confirmar el aviso
Cómo verificar un aviso de cesión de cartera y conservar la información de tu seguro de vida durante el cambio de entidad.
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Seguro de salud de empresa: qué puede conocer tu empleador cuando usas la póliza
Qué preguntar sobre datos administrativos y sanitarios cuando tienes un seguro de salud colectivo a través del trabajo.
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Un retraso te obliga a perder una noche de hotel ya pagada: qué revisar
Cómo documentar una noche de hotel prepagada que no disfrutaste y separarla de los gastos durante el retraso.
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Pasas por un bache y dañas la llanta de la moto: cómo documentar el lugar sin riesgo
Cómo acreditar el lugar, la causa y el daño de una llanta para consultar el seguro o una posible reclamación por el estado de la vía.
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Guardas objetos en el garaje: qué preguntas son distintas del seguro del coche
Cómo comprobar el alcance del seguro de hogar para objetos guardados en el garaje y separarlo de la póliza del vehículo.
Leer la guíaLa factura funeraria incluye flores y esquelas: qué estaba dentro del servicio
Cómo leer el desglose del funeral y separar servicios pactados, extras autorizados y posible diferencia de capital.
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